ДОГОВОР О ГАРАНТИИ НА УСЛУГУ
Настоящая гарантия на услугу (далее «Гарантия») выдана в [Город заключения договора], [Дата договора], между следующими сторонами:
1. СТОРОНЫ
1.1 Гарант:
[Имя/наименование гаранта]
Регистрационный код: [Регистрационный код гаранта]
Адрес: [Адрес гаранта]
Контакт: [Контакт гаранта]
(далее «Гарант»)
1.2 Получатель гарантии:
[Имя/наименование получателя гарантии]
Личный/регистрационный код: [Личный/регистрационный код получателя гарантии]
Адрес: [Адрес получателя гарантии]
Контакт: [Контакт получателя гарантии]
(далее «Получатель гарантии»)
2. ПРЕДМЕТ ГАРАНТИИ
2.1 Услуга: [Наименование/описание услуги].
2.2 Дата оказания/завершения услуги: [Дата оказания/завершения услуги]. Ссылка на первоначальный договор/заказ: [Ссылка на первоначальный договор/заказ].
2.3 Гарантией Гарант принимает на себя обязательство, что результат указанной в пункте 2.1 услуги в течение гарантийного срока соответствует условиям первоначального договора в объёме, установленном настоящей Гарантией.
3. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
3.1 Гарантийный срок: [Гарантийный срок] ([Гарантийный срок (индивидуальный)]), начиная с даты, указанной в пункте 2.2.
3.2 Течение гарантийного срока приостанавливается на время, в течение которого Получатель гарантии не может пользоваться результатом услуги вследствие охватываемого гарантией недостатка.
3.3 В отношении исправленной или повторно выполненной на основании Гарантии работы Гарантия действует как минимум до окончания указанного в пункте 3.1 гарантийного срока.
4. ОБЪЁМ ГАРАНТИИ
4.1 Гарантия распространяется на:
[Гарантия распространяется на]
4.2 Гарантия распространяется на все выявленные в течение гарантийного срока недостатки указанного в пункте 4.1 вида, за исключением исключений, указанных в пункте 5.
5. ИСКЛЮЧЕНИЯ
5.1 Гарантия не распространяется на: [Гарантия не распространяется на (исключения)].
5.2 Гарант не несёт ответственности за недостаток, вызванный указаниями Получателя гарантии, недостатками приобретённого Получателем гарантии материала или предварительными работами третьего лица, если Гарант в достаточной мере проверил указания, материал или предварительные работы (в случае договора подряда — Закон об обязательственном праве (ЗОП) § 641 ч. 3).
5.3 Указанные в пунктах 5.1–5.2 исключения ограничивают только права, вытекающие из настоящей Гарантии, и не ограничивают вытекающие из закона права Получателя гарантии (пункт 8).
6. УРЕГУЛИРОВАНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ
6.1 Решение, применяемое при гарантийном случае: [Урегулирование гарантийного случая].
6.2 Гарант несёт расходы, связанные с урегулированием гарантийного случая, прежде всего транспортные расходы, расходы на работы, проезд и материалы.
6.3 Если Гарант обязан устранить недостаток и не делает этого в течение разумного срока после получения гарантийного требования, Получатель гарантии вправе устранить недостаток сам или поручить его устранение и требовать от Гаранта возмещения понесённых для этого разумных расходов (в случае договора подряда — ЗОП § 646 ч. 5).
7. ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО ТРЕБОВАНИЯ
7.1 Порядок предъявления гарантийного требования: [Порядок предъявления гарантийного требования].
7.2 Контакт для гарантийных требований: [Контакт для гарантийных требований]. Гарант отвечает на гарантийное требование в течение [Срок ответа (рабочих дней)] рабочих дней.
7.3 Получатель гарантии сообщает о недостатке в течение разумного срока после его обнаружения и предоставляет Гаранту доступ к результату услуги для осмотра и устранения недостатка.
7.4 Порядок предъявления гарантийного требования не должен быть неразумно обременительным для Получателя гарантии (в случае гарантии подрядчика — ЗОП § 650 ч. 1 и § 230 ч. 4).
8. УСТАНОВЛЕННЫЕ ЗАКОНОМ ПРАВА
8.1 Настоящая Гарантия дополняет установленные законом средства правовой защиты первоначального договора (договора подряда или договора поручения) по устранению недостатков и не исключает и не ограничивает их. Получатель гарантии вправе выбрать, использовать ли настоящую Гарантию или вытекающие из закона/первоначального договора средства правовой защиты.
8.2 В случае договора подряда подрядчик в силу закона отвечает за несоответствие работы условиям договора (ЗОП § 642), и заказчик вправе требовать исправления работы или выполнения новой работы (ЗОП § 646). В случае потребительского подряда подрядчик отвечает за несоответствие, выявленное в течение двух лет с момента передачи работы потребителю (ЗОП § 642 ч. 2).
8.3 Если Получатель гарантии является потребителем, настоящая Гарантия не влияет на его право безвозмездно использовать вытекающие из закона средства правовой защиты.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1 Вытекающие из настоящей Гарантии споры разрешаются: [Разрешение споров]. Комиссия по потребительским спорам разрешает только споры между потребителем и предпринимателем.
9.2 К Гарантии применяется право [Применимое право].
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1 Гарант не изменяет условия Гарантии в ущерб Получателю гарантии. Изменения в пользу Получателя гарантии оформляются в письменной форме или в форме, позволяющей письменное воспроизведение.
10.2 Если какое-либо положение Гарантии является или становится недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ
Настоящая гарантия на услугу дополняет положения Закона об обязательственном праве, регулирующие договор подряда (ЗОП § 635 и последующие) или договор поручения (ЗОП § 619 и последующие), и не исключает и не ограничивает вытекающие из них права Получателя гарантии, в т. ч. средства правовой защиты, применяемые в случае несоответствия работы условиям договора (ЗОП § 641–651). В случае услуги, направленной на результат (подряд), речь идёт о гарантии подрядчика, в отношении которой предполагается, что гарантия распространяется на все выявленные в период её действия несоответствия работы условиям договора, и к которой соответственно применяется установленное §§ 230 и 231 ЗОП (ЗОП § 650 ч. 1). В случае услуги по договору поручения Гарантия является договорным обещанием, к которому применяются положения общей части Закона об обязательственном праве.