Контакты
Свяжитесь с нами
Отвечаем по рабочим дням в течение одного рабочего дня. Чтобы спросить совета, аккаунт не нужен.
Выберите, как связаться
- Paide, Эстония
- Отвечаем в течение одного рабочего дня
- Спросить совета — бесплатно
С чем мы можем помочь
Чем точнее вы напишете, тем быстрее мы ответим.
Не знаете, какой шаблон подходит
Опишите в паре предложений, о чём договор, — мы ответим, какой шаблон подходит и что он охватывает.
Нужен договор, которого нет в каталоге
Напишите, какой договор вы ищете и для чего. Мы честно скажем, подходит ли Lepinski или нужен юрист либо нотариус.
Подписка, счёт или возврат
Вопросы о подписке Pro, счёте или платеже. Укажите в письме дату платежа — так мы быстрее найдём операцию.
Что-то не работает
Если договор не создаётся или платёж не прошёл, пришлите адрес страницы и, если можно, скриншот.
Аккаунт и личные данные
Удаление аккаунта или вопрос о том, какие данные мы храним. Пишите с того адреса, на который создан аккаунт.
Отзыв или ошибка в шаблоне
Заметили неуклюжую формулировку в договоре или есть предложение? Напишите нам или воспользуйтесь кнопкой отзыва на странице.
Данные фирмы
За Lepinski стоит настоящая фирма. Здесь всё, по чему нас можно идентифицировать.
- Фирма
- VeebiNool OÜ
- Регистрационный код
- 17304431
- Э-почта
- tugi@lepinski.ee
- Телефон
- +372 5885 9220
- Адрес
- Ristiku 3, 72715 Paide, Järvamaa
Прежде чем написать
Эти вопросы задают чаще всего.
Как отменить подписку Pro?
Откройте на странице цен управление подпиской и отмените её. Подписка действует до конца оплаченного периода, новый платёж не списывается. Если отменить подписку в течение 30-дневного пробного периода, плата не взимается.
Как проходит оплата?
Оплата проходит в защищённом платёжном окне Stripe.
Как подписать договор?
Скачайте PDF и подпишите его ID-картой, Mobiil-ID или Smart-ID в официальной программе DigiDoc либо распечатайте и подпишите на бумаге. Цифровое подписание внутри Lepinski создано, но пока не открыто для пользователей.
Как удалить свой аккаунт?
Напишите на tugi@lepinski.ee с того адреса э-почты, на который создан аккаунт. При удалении аккаунта удаляются также сохранённые профили, загруженные шаблоны и черновики договоров. Бухгалтерские документы о покупках мы по закону обязаны хранить семь лет.
Остальные ответы — на странице часто задаваемых вопросов.