ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО РЕМОНТУ И ОБСЛУЖИВАНИЮ
Настоящий договор об оказании услуг по ремонту и обслуживанию (далее «Договор») заключён в [Город заключения договора], [Дата договора], между следующими сторонами:
1. СТОРОНЫ
1.1 Исполнитель:
[Имя/наименование исполнителя]
Личный/регистрационный код: [Личный/регистрационный код исполнителя]
Адрес: [Адрес исполнителя]
Контакт: [Контакт исполнителя]
(далее «Исполнитель»)
1.2 Заказчик:
[Имя/наименование заказчика]
Личный/регистрационный код: [Личный/регистрационный код заказчика]
Адрес: [Адрес заказчика]
Контакт: [Контакт заказчика]
(далее «Заказчик»)
2. ОПИСАНИЕ И МЕСТО РАБОТЫ
2.1 Описание работы: [Описание работы].
2.2 Адрес места выполнения работы: [Адрес места выполнения работы].
2.3 До начала работы Исполнитель при необходимости осматривает предмет или объект (диагностика) и незамедлительно сообщает Заказчику, если для выполнения работы требуется выполнить работы, отличающиеся от описанных в пункте 2.1 или дополнительные к ним. Заказчик передаёт Исполнителю известную ему информацию о неисправностях и прежних ремонтных работах.
3. ЦЕНА
3.1 Способ ценообразования: [Способ ценообразования]. Цена: [Цена (€)] евро.
3.2 Расходы на запасные части/материалы: [Расходы на запасные части/материалы].
3.3 Если Исполнитель представил смету работы, предполагается, что смета является обязательной, если Стороны не договорились, что она необязательна (Закон об обязательственном праве (ЗОП) § 639 ч. 1). О существенном превышении необязательной сметы Исполнитель незамедлительно сообщает Заказчику (ЗОП § 639 ч. 2) и продолжает работы сверх сметы только с согласия Заказчика.
3.4 Предполагается, что за составление сметы плата не взимается (ЗОП § 637 ч. 2). Заменённые детали по желанию Заказчика передаются ему, за исключением случаев, когда они подлежат возврату в рамках гарантии изготовителя.
4. СРОК
4.1 Предполагаемая дата завершения: [Предполагаемая дата завершения].
4.2 Исполнитель незамедлительно сообщает Заказчику о предвидимой просрочке, в том числе о трудностях с поставкой запасных частей. Если Заказчик является потребителем, предметом работы является его движимая вещь и время передачи не определено, вещь должна быть передана незамедлительно, но не позднее чем по истечении 30 дней с момента заключения Договора (ЗОП § 636 ч. 5).
5. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
5.1 Условия оплаты: [Условия оплаты].
5.2 Заказчик не обязан оплачивать работу до того, как у него была возможность её осмотреть, за исключением случаев, когда согласованные условия оплаты (напр., предоплата) этого не допускают (ЗОП § 637 ч. 5).
6. ПЕРЕДАЧА И ПРИЁМКА
6.1 Заказчик осматривает завершённую работу и принимает её в течение разумного срока. Работа считается принятой также в том случае, если Заказчик без основания не принимает готовую работу в течение предоставленного ему Исполнителем разумного срока (ЗОП § 638).
6.2 Исполнитель для обеспечения вытекающих из Договора требований имеет залоговое право на движимую вещь Заказчика, которую он отремонтировал или обслужил, если она находится в его владении с целью выполнения работы (ЗОП § 654 ч. 1).
7. ГАРАНТИЯ И НЕДОСТАТКИ
7.1 На выполненную работу распространяется гарантийный срок: [Гарантийный срок]. Гарантия подрядчика распространяется на все несоответствия работы условиям договора, выявленные в течение гарантийного срока (ЗОП § 650 ч. 1).
7.2 Предоставление или непредоставление гарантии не ограничивает вытекающие из закона права Заказчика в случае несоответствия работы условиям договора. Исполнитель несёт расходы, связанные с устранением недостатка (ЗОП § 646 ч. 4).
7.3 Если Заказчик является потребителем и предметом работы является его движимая вещь (потребительский подряд), Исполнитель отвечает за несоответствие, выявленное в течение двух лет с момента передачи работы, и предполагается, что несоответствие, выявленное в течение шести месяцев, существовало в момент передачи, если такое предположение не противоречит сути работы или недостатка (ЗОП § 642 ч. 2). Потребитель должен сообщить о несоответствии в течение двух месяцев (ЗОП § 644 ч. 1). Отступающее в ущерб потребителю соглашение ничтожно (ЗОП § 657 ч. 1).
7.4 Если предметом работы является строительство в значении Строительного кодекса и Заказчик является потребителем, предполагается, что несоответствие, выявленное в течение двух лет с момента передачи работы, существовало в момент передачи, если такое предположение не противоречит сути работы или недостатка (ЗОП § 642 ч. 2¹).
7.5 Заказчик, заключивший Договор в рамках своей хозяйственной или профессиональной деятельности, незамедлительно осматривает работу и при уведомлении о несоответствии описывает его достаточно точно (ЗОП § 643, § 644 ч. 2).
7.6 Если Исполнитель предоставил гарантию, она не распространяется на недостатки, вызванные неправильным использованием предмета, обычным износом или изменениями, внесёнными третьим лицом.
8. ОБСЛУЖИВАНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ
8.1 В случае повторяющегося обслуживания Исполнитель выполняет работы по обслуживанию в соответствии с согласованным графиком и инструкциями изготовителя и документирует выполненные работы и заменённые детали. Об опасном недостатке Исполнитель незамедлительно сообщает Заказчику.
8.2 Работы, для выполнения которых согласно правовым актам требуется особая компетентность (напр., электро- или газовые работы), выполняют только лица, обладающие соответствующей компетентностью. Исполнитель защищает имущество Заказчика от повреждений и приводит рабочее место в порядок.
9. ОТМЕНА
9.1 Условия отмены заказа: [Условия отмены заказа].
9.2 Заказчик вправе в любое время расторгнуть Договор; в этом случае Исполнитель имеет право на согласованное вознаграждение за вычетом того, что он сэкономил в результате расторжения или что он приобрёл или мог бы разумно приобрести, использовав свою рабочую силу иным образом (ЗОП § 655 ч. 1). В случае потребительского подряда указанные в пункте 9.1 условия не могут ухудшать положение потребителя по сравнению с законом (ЗОП § 657 ч. 1).
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10.1 Сторона несёт ответственность за нарушение Договора, за исключением случаев, когда нарушение является извинительным (ЗОП § 103). Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие, вызванное указаниями Заказчика или недостатками приобретённого Заказчиком материала, если он в достаточной мере проверил указания или материал (ЗОП § 641 ч. 3).
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1 Вытекающие из настоящего Договора споры разрешаются: [Разрешение споров]. Комиссия по потребительским спорам разрешает только споры между потребителем и предпринимателем.
11.2 К Договору применяется право [Применимое право].
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1 Изменения Договора оформляются в письменной форме или в форме, позволяющей письменное воспроизведение. Если Заказчик является потребителем, условия Договора не ограничивают вытекающие из закона права потребителя, от которых нельзя отступать в ущерб потребителю.
12.2 Если какое-либо положение Договора является или становится недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ
К настоящему договору применяется часть Закона об обязательственном праве, регулирующая договор подряда (ЗОП § 635 и последующие), в т. ч. средства правовой защиты, применяемые в случае несоответствия работы условиям договора (ЗОП § 641–651). Если Заказчик является потребителем и предметом работы является его движимая вещь, речь идёт о договоре потребительского подряда (ЗОП § 635 ч. 4).